阿里内部的“公益创业潮”

2020-05-06 B型企业
4月26日晚,阿里巴巴集团宣布设立“橙点公益孵化基金”,首批投入1亿元,以商业创投的模式激发员工创造出更多、更优秀的公益项目,为社会创造价值。
按照阿里的说法,该基金是全球首个员工公益专项基金,此举是为了给这些对公益有热情、对公益有想法的阿里人提供资金支持和舞台,发挥阿里经济体的商业优势、技术优势解决社会需求。
当晚,阿里巴巴还公布第四届“橙点公益榜”,十个由阿里员工发起的公益项目入选,包括帮助农民脱贫的“淘宝村播”,使用区块链技术使公益更透明的“链上公益”,阻止电话诈骗、累计预警40多万人次的“钱盾反诈机器人”等。
马云通过视频在晚会上表示,公益是阿里巴巴的内在基因,是阿里以及阿里人与众不同之处。“阿里最大的价值,不是利润和规模,而是责任和担当;阿里人最大的回报不是金钱和股票,而是公益带来的提升和成长。”
“公益资本论”观察到,阿里内部有一整套机制来激发员工,让员工以一种近似于创业的方式自主发起公益项目,而且这套机制还在迭代中——从2015年阿里巴巴公益1号志愿者马云提出的“人人3小时”公益倡议,到2017年的“橙点公益榜”,再到2020年的“橙点公益孵化基金”,这客观上在阿里内部催发了一股公益创业潮。如蚂蚁森林、“团圆”打拐系统等现象级的公益项目,就是这股潮流的产物。
▲支付宝搜索“蚂蚁森林”、“团圆”可进入相应的小程序
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“公益创业潮”缘起
阿里员工用技术参与公益始于两次地震。
2008年汶川地震,阿里和所有企业一样,发动员工捐款、做志愿者。后来,灾害结束了,员工志愿组织没有解散,反而吸引了更多人参与。震后12年间,64批近千名来自不同部门的阿里员工利用休假时间,走进受灾严重的青川县,协助当地网商通过电子商务进行创业。
五年后雅安地震,阿里在公司层面启动救灾措施,但有几个业务部门自发地用产品做出响应,比如地图业务开通了地图寻人的功能,对接大卖家的业务自发组织商家开始捐赠,直接把物资运到灾区。
当时的阿里巴巴公益负责人顾潇参与了救援,他认为雅安地震是一个分水岭,在阿里人的意识上,产品和公益的结合已经到达新层面,一些人开始思考:阿里巴巴做的产品,有没有可能缓解社会问题?
2015年9月10日,阿里巴巴成立16周年。马云给全体员工发了公开邮件,他在邮件中写到:
“ 

从2016财年开始,想请每个阿里人每年完成3小时的公益志愿服务,用自己的时间,参与公益,支持公益。改变世界很难,但参与公益的目的是改变我们自己。也只有改变我们自己,这世界才会有一点点的改变。

此后一年多,阿里内部出现了公益创业潮,一些员工利用本职工作外的时间,针对一项他们感兴趣的社会议题,在集团招募志同道合者,开启了内部的公益创业。扶贫100、天猫信息无障碍、器官捐献志愿登记、公益云图数据可视化创新大赛等一批公益产品相继出现。
据不完全统计,截至2016年底,阿里集团成规模的公益团体有40多个。
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激励员工创新
2017年初,为了鼓励员工主动利用业余时间发起公益项目,用创新手法做公益,阿里在集团层面举办了首届“橙点公益榜”,对员工公益项目进行评选。
 
当时这个榜单被称为“阿里公益琅琊榜”,有31个项目报名,最终评选出12个获奖项目,团圆打拐、蚂蚁森林、钱盾防骗等项目榜上有名。
 
圆慧是获奖项目“绿动计划”的项目经理,这个项目针对物流行业污染问题设计解决方案,目标是三年以后,整个行业的所有包裹中,50%的材料可以完全降解,碳排放减少362万吨。
 
当时,28岁的圆慧刚入职菜鸟网络市场部半年,“绿动计划”是他的第一个任务。“听到这个目标时,头都大了。”圆慧说,当时只有目标,没有团队,没有资源,没有进展。但这件事让他兴奋,“中国物流行业体量这么大,如果我们做到了,应该能拿个环保界的诺贝尔奖了吧。”
 
在老板的支持下,圆慧开始在集团内部发起招募:通过淘宝、天猫等不同公司,在各个相关部门寻找感兴趣的伙伴,十几名自来快递线、商家线、政府关系线和企业关系线的伙伴相继加入,他们建立一个线上虚拟项目组,从可行性开始聊起来。
 
半年后,他们做出了第一批100%可降解的绿色包裹,搭建了一个采购平台,并纳入了政府的支持。而完成这些工作的,除了2个全职伙伴外,还有横跨10多个部门、近100名的阿里员工志愿者。

▲“绿动计划”研发了可降解的绿色包裹
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现象级公益项目涌现
自“人人3小时”提出以来,截至2020年3月,阿里员工累计公益时已经超过115万个。
这一套机制催生了多个现象级的公益项目。
团圆系统:公安部儿童失踪信息紧急发布平台,用于全国各地一线打拐民警即时上报各地儿童失踪信息,对接新浪微博、高德地图、支付宝、百度地图、腾讯QQ等APP,自动推送到儿童失踪地周边的相关人群,让更多人协助公安机关快速侦破拐卖案件,尽快找回失踪被拐儿童。

蚂蚁森林:鼓励用户选择绿色生活方式,如地铁出行、网上缴费等减排行为,相应的减排量将计算为虚拟的“绿色能量”,用来在手机里养大一棵棵虚拟树。虚拟树长成后,蚂蚁金服和公益合作伙伴就会在地球上种下一棵真树,以培养和激励用户的低碳行为。

疫苗快查:长春长生生物疫苗造假事件爆发后,阿里上线“疫苗快查”工具,在手机淘宝、支付宝等多个APP开通查询入口,家长通过扫码或者输入批号,就可以确定孩子注射的疫苗是否有问题。

四届“橙点公益榜”,总共报名上百个公益项目。
今年橙点公益榜的大奖之一、通过公众直接投票产生的最受大众欢迎项目,由“乐居橙色阳光行动”获得。这是一个智能科技照顾独居老人的项目,通过物联网、传感器和支付宝小程序,能够对老人的起居生活实行24小时看护,并将信息反馈给老人的亲属或社区居委会,防止老人出现意外。
2019年11月,“乐居橙色阳光行动”在杭州市大关街道试点,为上万户独居老人安装了乐居居家养老系统。
▲工作人员为老人安装乐居居家养老系统
在今年的橙点公益榜上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇宣布启动橙点公益孵化基金,希望通过打造一个平台,吸引更多热心公益的伙伴。据了解,该基金将以“创新力、唤醒力、可持续性、社会价值”作为公益项目的入选门槛和核心指标。
今年是阿里成立20周年,张勇表示,从最早的魔豆妈妈,到后来的团圆系统和蚂蚁森林,再到现在的橙点公益孵化基金,20年来阿里一直在用商业、技术、生态和平台的力量,让更多有心人参与到公益中,这是阿里的独特之处。
 
附,历年橙点公益榜项目
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 【2017年】

年度优秀项目:
1、团圆打拐
2、蚂蚁森林
3、绿动计划
4、扶贫100
5、天猫信息无障碍
6、一JIAN公益联盟
7、“爱心互联”器官捐赠志愿登记
8、公益云图数据可视化公益
9、互联网案例志愿者联盟
10、天猫美家-焕新乐园项目
11、钱盾防骗
最具影响力奖:
团圆打拐
最具创新奖:
自然之歌
评委会特别推荐奖:
绿动计划
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【2018年】
年度十佳项目:
1、蚂蚁森林
2、高德救灾地图
3、农村淘宝公益3小时
4、高德无障碍地图
5、顶梁柱扶贫公益保险
6、公益账户
7、阿里巴巴云客服公益
8、团聚公益寻亲
9、阿里巴巴大众评审
10、码上公益平台
3
【2019年】
年度十佳项目:
1、高德一路护航
2、疫苗快查
3、智能家居关爱特殊人群
4、支付宝宠物码小程序
5、云反诈公益之明月镜行动
6、支付宝“一书”
7、“饿了么蓝色星球”计划
8、旅行青蛙 公益之旅
9、阿里鱼“IP Love”公益计划
10、支付宝“电费零食”
年度公益先锋事业部:

蚂蚁金服-支付宝事业群

阿里集团-高德事业群

蚂蚁金服-客户服务及权益保障事业群

年度优秀员工公益项目:

高德-关爱太阳村

阿里顺风车

盒马-绿色盒区

4
【2020年】
年度十佳项目:
1、Smart Touch 2.0
2、链上公益计划
3、钱盾反诈机器人
4、共治家园
5、垃圾分类与回收
6、星海计划
7、村播计划
8、高德旅游扶贫地图
9、豫见后来
10、松果公益兴趣教育
最受大众欢迎项目:
乐居橙色阳光行动
特别贡献奖:

首批脱贫特派员

到大自然里去幸福团

爱的留声机幸福团

蚂蚁集团-客户体验及权益保障

阿里集团-天猫进出口事业群

文章来源:公益资本论

文章链接:http://gongyizibenlun.com/2209

作  者:蓝广雨

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