说是西安要拿出“战时状态”的精神，1月4日要实现社会面清零，所有B类接触者全部集中管控清零，从而实现隔离点外确诊人数零增长。
这意味着，除了明德8英里小区之外，有确诊案例的小区都要全部集中转运隔离。
今天看到好几条视频，有的几十位小区居民到酒店后一两个小时，还在寒风中受冻，酒店说没有房间，但负责转运人员说有房间。
有的是几十位隔离点居民步行返家，他们说隔离点里“啥都没有”，正和转运大巴逆向而行。
的确很让人揪心。一边拼了命往隔离点运人，这几天还会越来越多，另一边则有人铁了心要从隔离点返家，哪怕拖着行李箱步行也不放弃。
这么多密接者街头步行几个小时，防护又很单薄，回到小区门口还难免扯皮，反倒会增加风险，激化矛盾，还不如一直居家隔离呢。
要真不讲大局，这些居民就不会主动配合上车，但是呢，抗疫同时也要生活啊，不能喝着西北风高喊抗疫啊，还得先设身处地考虑被隔离居民的难处。
说隔离点“啥都没有”，肯定过于夸张，但其生活条件，就照前两天的照片来看，确实和自己家里天壤之别，而且被隔离人员中还有老人、小孩和孕妇。
考虑到西安现在的抗疫压力，生活保障上有些慌乱、有些滞后能够理解，但问题在于，隔离点保障不足只是第一天，还是接下来几周都会如此？
这时，需要有人站出来公开直面，安抚民心，并就生活保障方面做出承诺。
军心要稳，民心也要安。“军令状”，不应该只是立给上级官员，更应该立给普通民众。
一方面，需要对转运隔离人员、封控区的生活保障做出公开承诺，并给出时间表。
另一方面，需要及时回应传言。疫情之下人心惶惶，民间舆情也需要及时回应。
比如，有人称“长丰园、明德八英里那边，已经有人上门给宠物做安乐死”。
猫狗如同家里一口，宠物对主人的重要性不言而喻，如果有此传言，需要及时澄清，以安民心。
如果把抗击疫情看成场战役，那请记得，被隔离人员不是敌人，而是战友，不是冷冰冰的数字，而是活生生的人，是所有抗疫人员拼命想要守护的人。
不过，就目前西安抗疫形势而言，各级人员连轴工作十多天了，身体、精神都承受着巨大压力，有的可能已经到了崩溃边缘，西安疫情，也比很多人所了解的更为严重，接下来的抗疫，也急需上上下下、社会各界的支持。
求援并不丢人，西安这次封城，隔离人口比当时武汉还多，武汉是靠全国支持才取得的胜利，西安这次虽然是轻症，但全城封控的管理成本巨大，仅凭西安财力很难支撑。
也欢迎有能力的企业、基金会继续驰援西安，西安的人力和物资缺口依然巨大，尤其是在管控区域和临时安置点中，需求特别急迫，需要能够打破常规审批流程，迅速驰援。
有不少西安的朋友在一线做社区志愿者，但他们多数人的装备就只是一个口罩，一个袖章，防护服只有核酸检测时才能分到，这既增加扩散风险，也给志愿者带来心理压力。
西安隔离人口上千万，服务人员和志愿者应该有百万之多，如果按照每人每天四套防护服、每套防护服50元计算，一天仅防护服需要的资金就有2个亿，而西安解封估计还需20天。
最后，也是最重要的，善用市场力量，尽快让符合抗疫要求的人员返工，优先安排。
尤其是医药、餐饮、快递、物流、跑腿、超市、便利店等民生保障行业，这样，隔离人员的生活会更有着落，服务人员的收入会得到保障，政府的抗疫管控成本也会迅速下降。
期盼西安疫情迅速清零，同时做好被隔离人员的生活保障，也期待在这一关键时期，市场力量能够尽快发挥作用，公益同行能够迅速驰援，查漏补缺，共同为西安的抗疫出一份力。
当然，也希望看到有人站出来，用承诺和行动安抚民心。民心安稳，军心昂扬，方能大局得定。
文章来源：韩青说书
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作 者：韩青
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