友成基金会牵手云集微店惹质疑，云集曾涉传销被重罚

11月11日，微信公众号“益碗FUN”发表质疑文章，直指友成企业家扶贫基金会在今年99公益日期间与一家涉嫌传销的商业公司“云集微店”合作，并提出了激烈的批评：

“无论99公益日募集的善款到底怎么花，无论大量展示云集微店支持公益的文章是谁在炮制……只要云集微店的“传销”性质属实，友成就难脱洗地之嫌。”

11月13日，友成基金会在其官微发表《郑重声明》，称：

“该文章涉及友成基金会的大量内容和判断，与事实不符甚至违背事实”

但是，友成方面的回应并未明确指出质疑文章究竟什么地方与事实不符，尤其对质疑的要点“云集微店”只字不提，这引起了我们的关注。

此事件的关键问题有二：

1、云集微店究竟是不是传销组织？
2、友成基金会与云集微店是什么关系？

经过简要的调研，我们的初步结论是：

云集微店是一家在商业模式上存在不小争议的创新型公司，其在今年7月因涉嫌传销被工商部门处以巨额罚款，但并未被定性为传销组织，当地政府对云集微店“罚而不关”，在勒令整改后允许其继续经营。

这听起来有点奇怪，为什么受到了“涉嫌传销”的处罚，却不算传销组织？

据《澎湃新闻》报道，8月22日，浙江省工商局在2017“红盾网剑”专项执法行动实务公示会上，公布对“云集微店”APP的处罚结果——罚款958.41万元，包括没收违法所得约808.41万元，及罚款150万元。

理由是：当事人利用“云集微店”网络购物平台，以“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”的行为开展网络传销行为，违反了《禁止传销条例》，故滨江区市场监管局依据《禁止传销条例》第24条的规定，依法予以查处。

浙江省工商局经检处副处长陆立权解释道：“工商部门2016年起开始调查‘云集微店’案件，因以往没有同类案例，关于传销性质的认定也需要慎重考虑以及多部门协调，所以于今年才作出处罚决定。”

但陆立权又说：“2016年2月后，云集的模式的确在改”，“网络传销的认定需要非常谨慎”。

有意思的是，7月15日《杭州日报》头版头条报道杭州市委书记赵一德考察了云集微店的新闻。一天之后，7月16日，云集微店CEO肖尚略发公开信告知员工被处罚的结果，也就说，在今年7月，云集微店一边接待了地方政府要员，一边收到了巨额罚单。当地政府罚完之后，还去勉励一番，这实在很少见。

资深电商从业者“倪叔”在知乎上发文指出，云集微店定位社交电商，围绕关系链来做奖励制度（编者注：指的是使用涉嫌传销手法）是必然的：“要在已有的奖励体系之上加码，哪一步是创新，哪一步是越界也就难以拿捏了。如果一切都限制的太死，改革与创新就没有发生的可能与土壤。但值得高兴的是，在云集的问题上，政府的态度是温和的。”

我们观察到，云集微店有着一个极富争议的商业模式。传统的电商是把店主集中到一起，为他们提供交易平台和顾客流量，而店主们则为平台提供商品和C端（用户端）服务，淘宝、京东莫不如是，但云集微店反其道而行之，先挑选一定数量的商品，集中到自己的仓库里，然后制定一系列有传销嫌疑的奖励，把许多网民变成了他的“店主”，让这些人发动自己的社交资源去帮公司卖东西。

简单来说，云集微店想做一个没有生产基地的安利，自己不生产，也不必面对消费者，只设计一个电商模式，财富就滚滚而来。据CEO肖尚略透露，2016年，云集微店的年度销售额超过17亿元，预测2017年总销售额会达到100亿元左右。

云集微店最大的争议在于，其在招揽“店主”的过程中，大量借鉴了传销手法。包括“入门费”、“拉人头”的传销套路，即便在其整改之后，质疑的声音也从未消失。

▲云集的层级模式，图来自“锌财经”

除《澎湃新闻》，《中国经营报》等主流媒体也曾刊发调查报道揭云集模式的问题，另有一名为“中国电子商务研究中心”的行业组织更是在官网上制作大专题，直指云集微店涉嫌传销。

尽管如此，值得注意的是，把云集微店与“善心汇”这样打着慈善之名，行诈骗之实的犯罪组织有本质不同，将两者混为一谈并不合适，至少在目前看来，云集微店是一家遵纪守法的公司，暂未发现有欺瞒大众的情节。

那么，友成基金会与云集微店是什么关系呢？

友成基金会在《郑重声明》中有两个回应值得注意：

1、友成基金会按照惯例会请高层领导拜访企业一起捐伙伴，表示我们真挚的感谢。
2、22家企业一起捐伙伴与所有捐赠人，可以随时了解、询问项目进度，了解项目的实施情况，但不参与也不能左右任何项目管理实施的工作。

前者似是在回应云集微店与友成的关系。意思又分两重，一，云集是友成在腾讯99公益日里“企业一起捐”的伙伴，简单来说，云集是友成的捐赠者；二，透露了高层专程拜访云集的缘由，“按照惯例”的用词很有意思，既表明了关系，又保持了距离。

后者似是在回应，无论云集微店是否有问题，他们只是帮忙拉人捐钱，不参与也不左右友成基金会的公益项目。

但是，舆论质疑的要点在于，友成基金会这样素有声望的慈善组织，在选择商业合作伙伴的时候，是不是应该更谨慎一些？

我们观察到，在《慈善法》实施之后，慈善组织，尤其是有公信力的慈善组织与商业机构的形势已悄然发生逆转，如果说，以前更多的是慈善组织有求于商业机构，如今，这个合作关系已经变成慈善组织的卖方市场，有影响力的慈善品牌是“香饽饽”；企业，尤其是新创企业，目前有强烈的需求想要搭上慈善的班车。

我们建议，慈善组织与企业合作须评估风险，勿因小失大。