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2015年9月7日,首个互联网筹款日“ 99公益日”的第一天,“新榜”团队在互联网上发起一个称为“最后一条给抗战老兵”的公益行动,号召自媒体捐出自己的传播渠道,帮助流落他乡的抗战老兵,700多个自媒体公众号群起响应。19个小时后,传来一个让人激动的消息:
南京姑娘经育文看到了“南京头条”公众号《最后一条| 今天,你可以和马化腾一起帮抗战老兵回家》的推后,发现其中一位老兵很有可能就是她失散多年的三爷爷。
在大约1小时之后,老兵经明清和亲属双方确认身份信息。是的,这位(当时已)99岁高龄的抗战老兵就是经育文的三爷爷,他还活着。
图,抗战老兵经明清
经明清说,他做梦都想回家。9月29日。经明清出生在江苏句容华阳镇一个小村子,老人21岁离开老家,后参加远征军到缅甸,两次死里逃生。在公益组织的协助下,老人启程返回祖国;9月30日,在国庆节前的最后一天,三爷爷回到江苏老家,迎接他的是百岁寿辰。
这样动人的一幕不只发生在江苏句容,也发在互联网公益所惠泽的各个角落。协助老兵经明清回家的深圳市龙越慈善基金会,截至2019年8月,已为超过12万人次的老兵送去援助。借助互联网的力量,公益组织的能力得到了显著的提升,社会各界也得到了更多表达爱的机会。在首届“ 99公益日”里,成百上千的媒体机构,公益组织,爱心企业,明星名人联手发力,共同创造了高达205万人次的网络捐赠,创下了三天(公众)捐款1.279亿元的网络奇迹。而在2019年“ 99公益日”,捐款人次更是增长超过23倍,达到4800万人次,网络捐赠达到17.83亿元,比五年前提高近了8倍。
截至2019年,民政部依法指定的互联网募捐信息平台已有20家。在这些平台的有力支持与推动下,中国互联网公益有效连接与激发了社会各界的公益力量。据民政部统计,2018年20家平台共为全国1400余家公募慈善组织发布募捐信息2.1万条,网民点击,关注和参与超过84.6亿人次,募集善款超过31.7亿,同比增长26.8%。
使受困者与志愿者跨越时空地连接在一起的,不是宗教,不是政治,甚至不是技术本身,而是一种称为“互联网公益”的社会创新。而被互联网公益改变的,不仅仅是脱困的弱势群体,在过去的十年里,越来越多公益行动开始跨越血缘和地缘,超越人情和亲情,正一点点地重塑社会。
今天,从PC端到移动端,从社交互动到网络购物,互联网公益变成一种态度,一种习惯,一种文化。互联网公益是一种互助方式,也是一种生活方式。
在互联网出现之前,人们主要从报纸、广播或者电视及线下活动等渠道获取公益信息。信息传播的覆盖面较小、时效性较弱,大部分公众对公益了解不多。在我国用互联网做善事,最早可回溯到1995 年,那是互联网商用的第一年。
2008年是互联网公益发展的一个里程碑式的年份,在那一年,重大灾害激发了全民性的社会救助,也让互联网公益全面登上历史舞台。
2008 年5月12日,汶川地震的灾情激发了出前所未有的志愿热情,而在互联网的催化作用下,这种澎湃的热情最终转化为一次举国上下、全民公益的伟大行动。在汶川救灾期间,志愿者们通过门户网站、论坛、博客、微博、QQ 群等互联网渠道,实现了从快速报道灾情、紧急组织救援到发起赈灾捐款、网络寻人、哀悼祈福等多元的网络救援互助活动,众网络平台呈现出强大的聚力效应。同时,网络募捐也开始井喷,各类公益基金会迅速通过网络平台开通网上募捐通道,开辟了一个全国人民向灾区奉献爱心的重要渠道。
2011年6月20日,网名“郭美美baby”的郭美玲发表了一条“住大别墅,开玛莎拉蒂”的炫富微博,并称自己是中国红十字会商业总经理,在网络上引起轩然大波。尽管官方调查表明,郭美玲与红十字会并无直接关联,然而网友们的质疑却一再发酵,大量的负面信息充斥网络,久久不能平息。“郭美美事件”不仅仅影响了红十字会,整个社会捐款数以及慈善组织捐赠数额因之锐减。国家民政部统计数据显示,2011年7月全国社会捐款数为5 亿元,和6月相比降幅超过50% 。2011年全年捐款比2010年跌去了18%。人们开始普遍意识到:互联网不只对公益有正面价值,如若使用不当,也可能对公益事业造成巨大的损失。
互联网公益最大的魅力就在于近乎无限的可能性,你永远不知道下一个是什么。2014年8月,呼吁公众关注 ALS(渐冻症)的“冰桶挑战”活动沿着互联网的轨道,自美国漂洋过海传至中国。在名人、明星的助推下,这项活动在网络吸引了超过44.4亿人次点击,募集善款800多万元人民币。
图/中国篮球运动员姚明接受冰桶挑战,图片来源于中新网
“冰桶挑战”给人最大的惊喜,在于将传统的“泪点慈善”,变成了淋浴冰水、传播罕见病知识的有趣游戏。在此过程中,国内的各种社会组织还充分发挥创造力,迅速打造出各种中国模式变种,成了一场中国网络化开展行为公益的盛大尝试。
技术变革的时机悄然成熟。
2015年9月7日,腾讯公益基金会上线“99公益日”,7日零时,99公益日开始仅20分钟,腾讯公益就已配捐出善款2000万元。由腾讯联合公益性社会组织、知名企业、明星名人、创意传播机构等各方力量发起的“99 公益日”活动,成了互联网公益的集大成者。
Web2.0的发展成熟形成了一个源源不断产生海量数据的网络空间,这一方面为不同领域数据的结合分析与价值创新创造了条件,另一方面也为使用者直接处理海量数据带来了挑战。互联网公益也是如此:一方面,公益数据可与其他业务数据结合创造新的公益实践,而另一方面,海量的公益数据使得用户要获得适合自己需求的信息越来越难。这就推动着互联网公益向3.0 阶段演进——对公益数据的智能处理从人转移到机器。
从现有的轨迹推演,互联网公益3.0有可能进一步形成“泛公益”的大生态。用户的公益数据与其他业务数据的打通与结合,使得越来越多的公益项目可以融入用户的日常业务行为场景之中。比如现在已经流行的“捐步”,虽然技术上仍是2.0,但模式上已经具备了 3.0 的特征。
也就是说,互联网公益3.0 将把“机器智能”带进公益领域,从而真正实现“以用户为中心”,从用户需求出发整合公益信息,设计并提供个性化的公益活动。这是互联网公益发展的未来方向,但对于技术的依赖度较高,有待 Web3.0相关技术的发展成熟。
文章来源:共益资本论
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