峰会前沿：公益也该进入“后工业时代”了

进入21世纪的第二个10年，做公益的技术和思路发生了很多有意思的变化，尤其是在一些政府大力提倡的领域，用“鸟枪换炮”来形容一点不夸张。

先来看看一个叫“数字长城”的项目。

大家印象中的长城是这样的：

但实际的长城大多是这样的：

数据显示，明长城仅8%完好，上图长城的样子是常态，如果没有社会干预的话，仅存的8%，也将继续残破下去，直至变成一堆断壁残垣。那么问题来了，难道我们的子孙后代只能在故纸堆里想象这一中华文化的符号？

文化保育工作者希望把长城保存下来，最常规的办法就是去修缮它。但是，这一在荒山野岭搬砖的工作往往不容易引起公众的关注，在这个移动互联网时代，公众不关注通常就意味着没有资源；没有资源，参与长城保护的人员数量就无法匹配这个庞大的建筑，这显然需要更多社会力量的介入。

公众不关注的问题怎么解决呢？

用数字技术来解决。

腾讯基金会联合中国文物保护基金会，共同出品了“云游万里长城”小程序。这其实是一款3D手游，据说开发团队采用高精度扫描建模技术，可以让人在游戏里修缮、游览依照真实场景制作的长城：

也有人问，这个程序只能让人在虚拟世界里修长城，对现实世界的长城又有什么帮助呢？

有帮助。今时今日，只要线上有关注，线下就能有资源

中国文物保护基金会发起的“保护长城，加我一个”公益项目，就在线上为河北喜峰口长城筹集到了超过170万元的修缮款。

用大厂的黑话来说，就叫“数实融合”。

这样的数字技术可以用于保护长城，自然也就可以用于保护其他文物或非物质文化遗产，比如用于保护敦煌壁画：

上图（左）是壁画剥落严重的样子，图（右）是用数字技术修复后的样子，是不是觉得更有冲动在朋友圈里分享了？

没错，除了有“云游万里长城”，微信小程序里还有“云游敦煌”，看到这些炫酷的数字技术应用，我唯一的担心是，日后人们会不会连实景都不想看了。

可能也有人问，除了这些数字技术，还有别的技术应用于公益吗？

不仅有，而且很多。

5月20日举办的2023中国互联网公益峰会，提前了5天上线了“技术公益云展馆”，合计有超过200个技术公益项目在线展出。开头我们提到的数字长城、数字敦煌的项目就在其中。

虽然这看上去像是各家机构的一次拼团展示，但其中很多项目还是蛮有意思的，比如去年一个叫 “大小便护理机器人”的项目：

这个小东西，能让卧床老人躺在床上就能自由拉屎，还可以自动冲洗烘干。对于家里有卧床老人的家庭来说，那可解决老大问题了，我比较遗憾在我爷爷最后那段时光没有用上类似的产品。

又比如万科的“中国垃圾地图”：

并不是说这些项目都非常完善，但它们很有意思，让人耳目一新。

其实，像这样技术公益项目还有很多，尤其是在生物多样性保护、弱势群体关怀、低碳环保等领域。有一些项目看上去没有那么炫酷，但却非常实用，比如这个智能公厕项目：

你可能觉得这些产品与你印象中的公益项目不太一样，是的，随着企业和技术的介入，公益的边界正在被打破，公益的内涵也在被扩宽，“不赚钱”不再是判断一个项目是否公益项目的标准了，“解决社会问题”才是更重要的考量。

这些技术公益项目与传统的慈善项目相比，有几个很显著的特点：

1、技术驱动。没有相关的技术，项目就运行不了。一大批具备互联网、AI、大数据等前沿技术的平台型公司的入局十分重要，这些拥有技术的企业与公益机构、基金会密切合作，技术公益的创新才能不断涌现。

2、去中心化。这些项目背后没有一个英雄式的个人，也没有什么强有力的领导，但却通过技术激发了许多人的参与。让人们可以通过朋友圈、微博等社交平台成为一个节点。在这过程中，众多公益平台、志愿组织也很重要，他们提供了很多服务和玩法，让善意得以扩散，而非将流量、资源聚拢于一体。

3、参与者可互动。跟传统慈善项目不同，参与者并非只能一切听安排，捐赠人、受助者都有了更多的主动权，人人都可以通过反馈机制影响项目方的工作方法、工作方向，甚至可以将关心的公益话题推动成为公益项目，比如腾讯公益发起的“一花一梦想”。

技术公益在某种程度上，是互联网思维在公益领域的展现，而非仅仅是简单的技术应用。

最后有个问题：技术公益，究竟是技术的逻辑重要，还是公益的伦理重要？

一位在腾讯公益工作多年的技术人员告诉我，他们内部有个共识：技术只是手段，公益才是目的。

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