专访汪中芳：广州慈善会凭啥拿下全国唯一的地级市公募平台？

作为“北上广深”的老三，广州这几年过得比较尴尬，虽然自己也很努力，但经济地位就是一年不如一年，有网友调侃：如果广州还属于“一线城市”，但北上深就是“超一线城市”了。

还好，经济虽然不太行，本届广州至少慈善还行。

8月末，国家民政部正式公布了首批互联网公募信息平台的名单，“广州慈善会慈善信息平台”榜上有名，是全国唯一入选的地级市网络平台，它与腾讯公益、新浪微公益这些高人气网络平台一道，成为了《慈善法》实施后的13个“官方指定”的网络平台之一。

或者我们这么说吧，全国330多个地级行政区，除了广州，他们都没有拿到网络公募的门票，包括深圳。

值得注意的是，国内的互联网是不分行政区的，广州慈善会的平台，不仅广州人能用，全国人民都能用。在我们看来，广州慈善会这次冲出广东，走向全国，让广州这座近年没什么存在感的城市，至少在公益慈善领域，又重新找回了点一线城市的引领感。

这是怎么做到的？他们接下来能做好吗？慈善会作为一个官办的公益组织，接下来要跟腾讯公益这样的，BAT旗下的募捐平台PK，能给网友一个选择的理由吗？

广州慈善会秘书长汪中芳信心十足，他在接受“公益资本论”专访时表示，广州能入围，一凭地区的慈善氛围；二是当地公益组织集体给力。他说：“现在的世界，技术不是问题，问题是思维的创新和发现问题、解决问题的能力。”

汪中芳

公益资本论：广州市慈善会慈善信息平台是唯一入选全国互联网公开募捐平台的地级市慈善信息平台，你们做了什么不一样的工作？

汪中芳：我们从2013年开始研发建设募捐平台，2014年正式开通使用，在慈善会系统里算是比较早意识到慈善+互联网理念并积极推动创新实践的组织。前期我们主要是完善平台功能，开辟多种便捷的在线支付渠道，方便用户在线捐赠、在线求助；后期，本市其他公益组织也看到了平台在线募捐的便捷性，纷纷与我们合作设立项目，在线众筹。同时，我们还依托该平台，开发了慈善+运动众筹平台，以及每年举行慈善项目大赛，特别是今年全市遴选出100个项目，在平台上众筹“人气”等等。此时平台就渐渐超越了单一组织官方网站的定位，向公开募捐平台转型。

因此，在我们看来，筑牢平台基础功能，持续耐心的宣传推广，精彩纷呈的线下活动支持，与合作组织的紧密联系并及时优化平台功能，切实支持到地区慈善组织发展，不断获得组织用户和捐赠人肯定，这是入围民政部互联网公开募捐平台的关键。

公益资本论：你觉得在地方慈善会的平台上做一些创新的事情，最困难的是什么？

汪中芳：最困难的还是开放的程度和合作的诚意。一方面，慈善会通过多年积累，无论资金、捐赠者资源，还是政府、公众认同度，都具有一定的优势。这些资源能否开放给其他组织，开放程度等等，都将影响慈善会创新发展的决策，甚至是决定性影响。二是合作的诚意，关键是追求的目标，道不同，不相与谋。这几年，广州市慈善会一直努力做地区慈善的支持者，真心诚意与合作的慈善组织共同学习、共同成长。我想，这也是这几年广州慈善创新发展更具活力的重要因素。

公益资本论：在普通公众看来，与腾讯公益等商业平台相比，慈善会的募捐平台在技术上还是比较弱的，你觉得你们的优势是什么？试着推销一下你们的平台？

汪中芳：与腾讯公益等平台相比，慈善会的募捐平台在技术上目前确实相对弱。但我们常说，现在的世界，技术不是问题，问题是思维的创新和发现问题、解决问题的能力。我们已经启动升级计划，到明年，大家可以看到全新的平台亮相。

另一方面，目前我们的平台仍然具有很大优势：其一是平台的主体为广州市慈善会，是慈善组织在运营，我们的运营人员有专业的慈善领域知识，可以更好地协助慈善组织开展项目募捐；其二，与商业平台不同，我们不以盈利为目的或者作为考核指标，能最大限度保障平台的公益性、公平性和公正性；其三是平台兼容并蓄的技术策略，与商业平台不同，我们不提倡封闭的生态圈，只要能方便用户安全筹款，所有支付接口均可引入平台；其四，平台目前在广州市慈善界已有了一定影响力，本地公益组织也认可平台，每年各种慈善+运动、慈善项目大赛等新潮线下活动也都对接到这个平台，有了本地成功的模式，可以方便向全国范围推广。

公益资本论：广州慈善会下一步打算怎么做？以往主要深耕本土，现有无打算扩大地域范围，并与更多不同类型的公益机构合作？

汪中芳：下一步我们要对平台进行升级改造，以应对用户、组织和项目数量的大规模增长和由此带来的平台业务处理并发量等性能要求问题，同时平台开发、运营人员数量也要进行适当的扩充，我们自己在思维方式上也要努力向大平台方向转变，放眼全国，运用最新互联网技术服务全国各地慈善组织。

在互联网时代，更多的连接意味着更多的机会、更多的成功，我们会努力让平台成为更多组织愿意合作的平台，汇集全国范围的慈善能量，去惠泽天下更多的弱势群体，真正让平台做到善行天下。只要是合法的慈善机构，愿意在我们平台开展联合募捐，我们都欢迎。